Bestellen en Levering

- Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Orders die op werkdagen voor 17.00 uur zijn besteld, worden dezelfde werkdag nog verzonden. 

- Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, dat kan. Zodra wij uw pakket klaar hebben staan voor verzending ontvangt u van ons een tracktrace code zodat u uw pakket kunt volgen. 

- Kan ik nog iets toevoegen aan mijn bestelling?
Als uw bestelling nog niet klaar staat voor verzending kunnen we in de meeste gevallen nog iets toevoegen. Neem in dit geval even contact met ons op via de mail. 

- Kan ik ook een product vandaag bestellen en ook nog vandaag geleverd krijgen?
Ja, dat is mogelijk, wanneer u een order plaatst voor 12.00 uur kunt u ervoor kiezen om het pakket dezelfde dag nog in huis te hebben, mits de artikelen voorradig zijn. (met uitzondering van zondag).

- Is het mogelijk mijn bestelling op te halen?
Dit is zeker mogelijk, u kunt dit aangeven in het bestelproces. Wij sturen u een e-mail als uw order klaar staat om gehaald te worden. 

Wat zijn de verzendkosten?
Binnen Nederland, pakketten tot 30 kg: € 5,75 (exclusief 21% BTW) verzonden met Post.NL, Same Day Delivery: € 12,- (exclusief 21% BTW). De verzendkosten voor pakketten naar het buitenland zijn zichtbaar in het bestelproces na het invoeren van het land van bestemming. 

- Kan ik een product retour sturen?
Natuurlijk is het mogelijk een product terug te sturen. Ons retourbeleid kunt u hier lezen. 

- Moet ik een account aanmaken?
Nee hoor, dat hoeft niet. Met een account kunt u sneller bestellen en heeft u een overzicht van uw eerdere bestellingen.

- Kan ik kiezen op welke dag mijn bestelling bezorgd wordt?
In principe gaat uw bestelling dezelfde dag nog de deur uit. Mocht u uw bestelling op een andere dag willen ontvangen geef dit dan aan bij opmerkingen in het bestelproces. 

Webshop

- Het product wat ik zoek staat niet op de webshop, kan ik dit toch bij jullie kopen?
Het is heel goed mogelijk dat we het product wat u zoekt wel kunnen leveren. Aangezien we nog niet onze hele voorraad online hebben staan. Stuur ons even een mailtje en dan kijken we voor u of we het kunnen leveren. 

- Hoe kan ik zien of het artikel op voorraad is?
Dit is heel eenvoudig, als u op een artikel klikt en u klikt op het pijltje bij aantal dan ziet u hoeveel u kunt bestellen van dit artikel. Dit is tevens onze voorraad. 

- Ik weet het onderdeelnummer niet die ik zoek.
Wij kunnen u vast helpen, neem hiervoor even contact met ons op via de mail. 

Betalen

- Welke betaalmethodes hebben jullie?
U kunt in onze webshop veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Belfius, PayPal, Creditcard, SofortBanking/DIRECTebanking, Vooraf overmaken via factuur of Betalen bij afhalen (alleen contant). Betaling achteraf via een factuur is alleen mogelijk in overleg. 

Contact

- Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Op de contactpagina staan al onze gegevens, u kunt ons bellen, mailen of een bericht sturen via de chatfunctie (rechtsonderin beeld). 

 

 


 

Voordelen van Spare-Parts.nl

  Altijd 24/7 open

  Snelle levering

  Vakkundige
          klantenservice

 Eigen voorraad

 What you see is
         what you get

  Vertrouwd en
          veilig betalen

 

Ons machineaanbod

Klik op het logo voor het overzicht

Ook te bestellen via Spare-Parts.nl:

ProLube® Mileuvriendelijke smeervetten en oliën. 
Super kwaliteit! 500% betere smering. 
Klik op het logo voor meer informatie....

© 2014 - 2020 Spare-Parts.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Accepteren
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.